Điều khoản và Điều kiện | eubet

Khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại eubet, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản và Điều kiện này. Đây là thỏa thuận pháp lý giữa bạn và nền tảng của chúng tôi.

Chúng tôi có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các phiên bản cập nhật mới nhất. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên kiểm tra trang này để nắm bắt thông tin chính xác.

Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên để tạo tài khoản và tham gia đặt cược. Bằng cách đăng ký, bạn cam kết rằng bạn có đầy đủ năng lực pháp lý để tham gia vào các hoạt động trên nền tảng này.

Chúng tôi có quyền hạn chế truy cập từ một số khu vực địa lý nhất định tùy theo chính sách vận hành và quy định hiện hành. Việc cố gắng vượt rào cản địa lý thông qua các công cụ thay đổi IP có thể dẫn đến việc đóng tài khoản mà không cần thông báo trước.

Khi đăng ký tài khoản, bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật. Mọi thông tin sai lệch có thể dẫn đến việc từ chối thanh toán hoặc khóa tài khoản vĩnh viễn.

Chúng tôi áp dụng quy tắc nghiêm ngặt: một người, một hộ gia đình hoặc một thiết bị chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất. Nếu phát hiện nhiều tài khoản liên kết, eubet có quyền xử lý theo quy định về chống gian lận.

Chúng tôi cung cấp nhiều phương thức giao dịch đa dạng để thuận tiện cho người dùng. Bạn có thể xem chi tiết các hạn mức nạp/rút và thời gian xử lý dự kiến ngay trong mục quản lý tài khoản của mình.

Thời gian xử lý giao dịch phụ thuộc vào đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán và quy trình kiểm tra nội bộ. Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể yêu cầu cung cấp thêm chứng từ chứng minh nguồn tiền trước khi phê duyệt lệnh rút.

Các chương trình ưu đãi tại eubet được thiết kế để tăng trải nghiệm người dùng. Mỗi chương trình sẽ có bộ điều khoản riêng biệt mà bạn cần đọc kỹ trước khi tham gia.

Chúng tôi nghiêm cấm mọi hình thức lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse). Mọi hành vi cố tình tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng hoặc đặt cược đối lập để hoàn thành vòng cược sẽ bị coi là vi phạm.

Để cập nhật các ưu đãi mới nhất, vui lòng truy cập trang Khuyến mãi.

Tất cả kết quả trò chơi trên nền tảng đều được vận hành bởi hệ thống Tạo số ngẫu nhiên (RNG) từ phía nhà cung cấp, đảm bảo tính khách quan và không thể can thiệp.

Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật làm gián đoạn ván cược, chúng tôi sẽ xem xét dựa trên dữ liệu hệ thống. Nếu ván cược chưa có kết quả cuối cùng, tiền cược sẽ được hoàn trả vào tài khoản của bạn.

Mọi khiếu nại về kết quả ván cược cần được gửi kèm mã giao dịch và mô tả chi tiết để bộ phận kỹ thuật tiến hành điều tra và đối soát.

Để duy trì môi trường giải trí lành mạnh, eubet nghiêm cấm các hành vi sau:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ can thiệp vào hệ thống.
• Thông đồng giữa các người chơi để thao túng kết quả.
• Thực hiện yêu cầu hoàn tiền (chargeback) không chính đáng qua ngân hàng.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật của hệ thống để trục lợi.

Khi phát hiện vi phạm, chúng tôi có quyền đình chỉ tài khoản, hủy bỏ các khoản thắng cược không hợp lệ và phong tỏa số dư liên quan đến hành vi gian lận.

Chúng tôi cam kết hỗ trợ người dùng duy trì thói quen giải trí an toàn. Bạn có thể sử dụng các công cụ quản lý tự thân hiện có trên hệ thống như:

Để tìm hiểu thêm về cách bảo vệ bản thân, hãy truy cập trang Chơi có trách nhiệm.

Toàn bộ nội dung, hình ảnh, logo, giao diện và mã nguồn của website thuộc sở hữu độc quyền của eubet hoặc các đối tác cung cấp dịch vụ của chúng tôi.

Người dùng không được phép sao chép, phân phối hoặc sử dụng bất kỳ thành phần nào của trang web cho mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản từ ban quản trị.

Dịch vụ được cung cấp trên cơ sở "có sẵn". Chúng tôi không đảm bảo rằng hệ thống sẽ hoạt động liên tục không bị gián đoạn hoặc không có lỗi trong mọi thời điểm.

Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho những tổn thất phát sinh từ việc mất kết nối internet, sự cố thiết bị của người dùng hoặc các trường hợp bất khả kháng nằm ngoài tầm kiểm soát của nền tảng.

Trong trường hợp xảy ra sai sót hiển thị rõ ràng về tỷ lệ cược, số dư hoặc tiền thưởng do lỗi hệ thống, chúng tôi có quyền điều chỉnh lại cho đúng thực tế.

eubet có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản của người dùng nếu có bằng chứng cho thấy vi phạm điều khoản sử dụng, gian lận hoặc cung cấp thông tin giả mạo.

Trong quá trình điều tra, tài khoản có thể bị đình chỉ mọi hoạt động giao dịch. Sau khi kết thúc điều tra, nếu không phát hiện sai phạm, chúng tôi sẽ khôi phục quyền truy cập. Nếu phát hiện gian lận, số dư không hợp lệ sẽ bị thu hồi.

Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn nhằm mục đích vận hành tài khoản, xác minh danh tính và cải thiện chất lượng dịch vụ. Mọi dữ liệu giao dịch được mã hóa để đảm bảo tính bảo mật.

Chúng tôi không bán thông tin người dùng cho bên thứ ba. Để biết chi tiết về cách chúng tôi sử dụng cookie và công nghệ theo dõi, vui lòng xem Chính sách Cookie.

Khi có bất kỳ khiếu nại nào, chúng tôi khuyến khích người dùng ưu tiên sử dụng kênh hỗ trợ nội bộ để tìm kiếm giải pháp nhanh chóng nhất.

Để gửi khiếu nại, bạn cần cung cấp: Tên đăng nhập, mã giao dịch bị tranh chấp, ảnh chụp màn hình minh chứng và mô tả chi tiết sự việc.

Chúng tôi cam kết xem xét mọi trường hợp một cách công bằng và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Các điều khoản này có thể được điều chỉnh để phù hợp với sự phát triển của nền tảng và quy định mới. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật trực tiếp tại đây cùng với ngày có hiệu lực mới.

Việc bạn tiếp tục duy trì tài khoản và đặt cược đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với những thay đổi đó.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến các điều khoản trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi thông qua các kênh chính thức có sẵn tại trang Trung tâm hỗ trợ.